Facility, IT & QSE Officer

L’ENTREPRISE

Notre client est une société internationale spécialisée dans la production, la vente, l’installation et la maintenance de pompes et vannes industrielles de haute qualité pour de nombreuses applications dans les domaines de services de l’industrie, de l’énergie, de l’eau, des eaux usées et de la construction.

Ils proposent une large gamme de produits, de services et d’activités avec un niveau élevé d’engagement, un partenariat fort et un service exceptionnel avec plus de 120 centres de services à travers le monde.

Ils sont actuellement 80 collaborateurs en Belgique et sont à la recherche d’un(e) Facility, IT & QSE Officer pour leur site de Wavre (CDI, Temps plein).

VOTRE MISSION

FACILITY : Assurer un environnement de travail sécurisé et agréable à l’ensemble du personnel en collaboration avec la Direction et dans le respect des budgets (45%)

• Maintenir, gérer et améliorer les installations physiques : Superviser la maintenance des bâtiments, équipements, et assurer la conformité aux normes de sécurité (incendie, électricité, ascenseur etc.), gestion du mobilier, …
• Gestion des services généraux : Planifier et superviser les services tels que la sécurité, le nettoyage, la gestion des déchets, …
• Coordination des fournisseurs et contrats : Gérer les contrats avec les fournisseurs de services externes, coordonner les réparations et travaux d’amélioration, …
• Optimisation des coûts et du budget : Élaborer et gérer le budget des installations en collaboration avec la direction, identifier des opportunités d’économies, et mettre en œuvre des initiatives efficaces

IT : Assistance aux utilisateurs et gestion des demandes avec le provider externe (45%)

• Assurer un support informatique local aux utilisateurs et résoudre les problèmes courants rencontrés
• Collaborer avec le groupe KSB afin de garantir la continuité du système et escalader les problèmes vers les équipes nécessaires
• Enregistrer et suivre les demandes d’assistance à l’aide du système de suivi de tickets et les prioriser
• Identifier les problèmes logiciels et coordonner/faciliter la résolution de ceux-ci
• Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels
• Configurer et déployer de nouveaux équipement informatiques ( laptop, smartphone etc.,)
• Fournir une formation de base aux utilisateurs sur les logiciels et les systèmes.
• Sensibiliser les utilisateurs aux questions de sécurité informatique
• Gérer l’inventaire des actifs informatiques, y compris les ordinateurs, les logiciels et les licences
• Gérer les contrats liés aux imprimantes, à la téléphonie et aux lignes internet, ainsi que gérer la flotte de téléphone mobile et le pushmail
• Effectuer des visites mensuelles ou bimensuelles au site de Sint-Gillis-Waas afin d’évaluer les besoins sur place

 QSE : évaluer et optimiser la performance QSE du groupe (5%)

• Répondre aux exigences des normes de qualité, sécurité et de respect de l’environnement en veillant à la mise à jour du système documentaire, en intégrant les directives du groupe
• S’assurer du suivi des indicateurs définis par la politique QSE mise en place dans le groupe
• Contribuer à la mise en place des actions immédiates, correctives et d’amélioration continue
• S’assurer du suivi des veilles règlementaires en collaboration avec les services concernés
• Analyser les non conformités, incidents, accidents et assurer le suivi des actions correctives
• Suivre le traitement des plaintes clients et parties intéressées
• Etablir les analyses de risques adéquates notamment celles des différents postes de travail
• Rédiger les rapports exigés par la législation (rapports mensuel, trimestriel et annuel, CPPT, plan d’actions sécurité, …) et tout autre compte rendu de réunions en la matière

VOTRE PROFIL

• Connaissances IT générales
• Connaissance MS Office (surtout en Excel)
• Affinité avec la gestion de bâtiments
• Langues : Néerlandais ou Français avec un bon niveau dans l’autre langue afin de pouvoir servir toute leur population sur les 2 sites en Belgique

Avec quelle personnalité ?

• Être organisé et capable de respecter les échéances tout en ayant la capacité de jongler avec diverses tâches
• Être assertif
• Avoir un fort sens du service à la clientèle, être autonome, prendre des initiatives, avoir le sens des priorités et être ouvert à l’apprentissage continu
• Être compétent dans la planification et la mise en œuvre de projets
• L’adaptabilité face aux changements, la résolution créative des problèmes et la gestion efficace des urgences sont également des compétences clés recherchées
• Enfin, le candidat doit être capable de structurer et synthétiser l’information et à communiquer de manière adéquate

Est un plus :

• Connaissance et mise en place d’un système qualité ISO est un + : ISO 45001, ISO 9001 et ISO 14001
• Être titulaire d’une formation de conseiller en prévention de niveau II, ou désireux de la suivre

NOTRE OFFRE

• Un CDI avec un salaire à la hauteur de vos compétences et des avantages extralégaux (assurance groupe, assurance hospitalisation pour toute la famille, assurance ambulatoire, une indemnité de déplacement, chèque-repas, chèques-cadeaux, bonus annuel, 13e mois, laptop, Smartphone avec abonnement)
• 12 jours de récupération supplémentaires par an (40h/sem)
• Un environnement de travail attrayant et dynamique au sein d’une entreprise tournée vers l’avenir
• Un environnement de travail agréable où le travail d’équipe est important et où l’authenticité a toute sa place
• Un management responsabilisant, ouvert et à l’écoute de vos besoins/projets
• Un parcours de formation en entreprise
• Un horaire flexible
• Une évaluation annuelle permettant l’obtention de bonus
• De nombreux événements organisés tout au long de l’année afin de créer une cohésion d’équipe

INTERESSE(E)

Ce job est fait pour vous et/ou vous souhaitez en savoir davantage? N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature qui sera traitée en toute confidentialité.

A très bientôt,

Alyé Engineering